Bioladen Momo

Mit ihm fing alles an: Der Bioladen Momo ist unser längster Partner und seit Herbst 2020 gemeinsam mit uns unterwegs.

Neben seiner Verkaufsfläche hat der Biolanden einen erfolgreichen Lieferdienst mit mehreren hundert Kund*innen im Bonner Stadtgebiet. Nach Liefertagen und Vierteln sortiert, hat der Bioladen Momo feste Touren. Von diesen übernehmen wir einen großen Teil mit unserer umweltfreundlichen Lastenradflotte.

Von Momo haben wir viel über Logistik und professionelle Abläufe gelernt. Kleine Pause von den gut geölten Prozessen gibt es, wenn unsere Fahrer*innen zwischen ihren Touren Bananen geschenkt bekommen oder wenn wir uns an Weihnachten über kleine Geschenke aus dem Bioladen freuen.

Aber klar ist: Im Alltag wird malocht. Von Montag bis Freitag starten die Touren am VEMO-Standort in Bonn. Erster Stopp ist der Bioladen selbst, bei dem wir mit bis zu drei Lastenrädern die fertig kommissionierten Kisten abholen. Nach dem Einladen fahren unsere Fahrer direkt los zu den Kunden. Wir nehmen Pfand mit, sortieren und notieren diesen für die korrekte Abrechnung und beenden die Tour wieder beim Bioladen.

Inzwischen sind wir gemeinsam so gut eingespielt, dass unser Team die Kunden und Prozesse genau kennt und die täglichen Touren zur Routine geworden sind. Dabei verbessern wir weiterhin unsere Flotte. So wächst nicht nur die Partnerschaft, sondern auch die Qualität Stück für Stück weiter.